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2016-02-02

Tamano Paris ご利用規約


商品をお買い上げの際は、以下の規約に基づいてお客様にサービスを提供いたします。
お客様が用品を購入される場合は、この規約に同意されたものとされますので、
本規約を注意深くお読み下さい。

お支払い方法・商品のお届け

お支払い方法は、銀行振込のみとさせて頂いております。

ご注文後先に入金していただき、こちらで入金確認後本制作に入ります。商品完成後にお届けとなりますので日数を頂くことになります。年末、年始、その他休業期間などはお届けまで通常より日数がかかることがございますのでご了承下さい。

【銀行振込】

ご注文の商品は、お客様からのご入金を確認後に制作開始いたします。(代金前払い)「ご注文確認メール」に振込み口座を明記いたしますので、ご注文確認メール到着から7日間以内にお振込をお願いいたします。(ご注文メールをお送りしてから7日以上お振込が無い場合はキャンセルさせていただきます。)
お振込手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。

お支払い期限

銀行振込(前払い):ご注文確認メール到着から7日間以内
(ご注文メールをお送りしてから7日以上お振込が無い場合はキャンセルさせていただきます。)

送料

保険込みですと約30ユーロかかります。ご注文後こちらからご連絡致します。

返品について

・申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。そのために靴のオーダー時よりデザインや質感に関してこまめにご連絡を取り合うことを御了承下さい。
・商品の品質、発送の際には十分気をつけておりますが、 万が一、商品が破損・汚損・不良品等の商品不具合や、ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合、未使用のものに限り商品到着後7日以内にその内容をご連絡いただき、『着払い』にてTamano Parisまでお送り下さい。
・未使用のものでも、商品到着後7日を過ぎますと返品・交換ができなくなってしまいますのでご注意下さい。

商品について

写真と実物の色や質感がイメージと異なる場合があるかもしれませんが、 色などに若干の差がありますことをどうぞご理解下さい。手仕事での制作、そしてなにぶんスタッフが永島一人になりますので、発送が遅れる場合がございますがご理解頂けますようお願い申し上げます。ご連絡・ご質問はこちらまでお気軽にお問い合わせ下さい。


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